Sisältö
- Kattava Pelien valikoima ja Kategoriat
- Turvallisuus ja Lisenssit
- Maksuvaihtoehdot Suomen pelaajille
- Bonusjärjestelmä ja Tarjoukset
- Asiakaspalvelun Tavoitettavuus
Kattava Pelivalikoima ning Peliluokat
Meidän Epic Bet Suomi -sivustolla tuomme laajan valikoiman pelivaihtoehtoja, jotka kaikki ovat räätälöity vastaamaan kaikkien käyttäjiemme toiveisiin. Valikoimamme sisältää enemmän kuin 3000 erilaista peliä, ne sijoittuvat useisiin ryhmiin ammattimaisesti kuratoituina paketeina.
Kolikkopelit edustavat suurimman osuuden pelitarjonnastamme, sekä yhteistyökumppaneinamme pysyvät pelialan johtavat studiot kuten esimerkiksi Net Entertainment, PragmaticPlay, Play’n GO ja Micro Gaming. Jättipottipelit tuovat vaihtoehdon voittaa huomattavia rahamääriä, sekä suosituimpien pelituotteiden jackpotit kasvavat usein miljoona euroihin.
| Kolikkopelit | 2400+ | Net Entertainment, Pragmatic, PlaynGO | 96,2% |
| Klassikkopelit | yli 350 | Evolution Gaming, Ezugi Gaming | 97,8% |
| Livekasino | 180 plus | Evo Gaming, Playtech | 98.1% |
| Progressiiviset slotit | 95 plus | Microgaming, RedTiger | 94,5% |
Live Casino Tarjontamme
Livekasino-osiomme tarjoaa oikean kasinotunnelman omaan olohuoneeseen tuotuna. Koulutetut jakajamme ovat käytettävissä läpi kellon, sekä pöytiä streamataan teräväpiirtona useista vaihtelevista studioista. Tarjoamme klassisia pelituotteita muun muassa blackjack-peliä, ruletti-peliä, sekä baccarat-peliä, myös mielenkiintoisempia valintoja kuten esimerkiksi Dream Catcheria sekä MonopolyLive tuotetta.
Tietoturva ja Pelilupa
Operoimme Viron liikkeeseen laskeman uhkapeliluvan puitteissa, ja kunnioitamme tarkasti EU:n määräyksiä uhkapelaamisesta. Tietoturva muodostaa tässä tärkein tavoite, ja sovellamme 256-bit SSL-salausta koko datan siirron turvaamiseksi. Tämä sama enkryptiomenetelmä on aktiivisena samoin maailmanlaajuisissa pankeissa, joka takaa parhaan suojan omille dataasi ning rahallisille transaktioillesi.
Vahvistamamme tieto: Koko kumppanimme soveltavat sertifioituja RNG-järjestelmiä (satunnaislukugeneraattori), jotka eCOGRA-organisaatio sekä iTech Labs tarkastavat toistuvasti. Auditoinnit vahvistavat, jotta kukin pelitulos tulee täysin satunnainen ning arvaamaton.
Vastuuntuntoinen Pelaaminen
Organisaatiomme on sitoutunut vastuulliseen pelaamiseen ning esitämme menetelmiä pelaamisen hallintaan. Pelaajamme pystyvät määrittää talletusrajoja, tappiorajoja ja peliaikarajoituksia. Tilin sulku pysyy toteutettavissa määräajaksi taikka lopullisesti, ja yhteistoimintamme GamCare-organisaation yhteydessä varmistaa tuen saavutettavuuden sitä haluaville.
Maksuvaihtoehdot Suomen pelaajille
Esitämme monipuolisen kirjon maksutapoja, mitkä tulevat suunniteltu erityisesti kotimaisille pelaajille. Nopeus sekä tietoturva muodostavat maksusysteemimme perusteet.
- Verkkopankkisiirrot: Trustly-pikasiirrot sallivat nopeat rahansiirrot sekä nostot välittömästi pankkikirjautumisella
- Luotto- ja pankkikortit: Visa ja MasterCard käyvät niin talletuksiin että rahannostoihin
- Sähköiset lompakot: Skrill-palvelu, Neteller-palvelu ning MuchBetter tarjoavat nopeat transaktiot
- Kryptovaluutat: Bitcoin-valuutta, Ethereum ning Litecoin-valuutta pelaajille, jotka henkilöt arvostavat yksityisyyttä
- Prepaid-kortit: Paysafecard-palvelu niille, jotka haluavat seuraamaan menojaan tarkemmin
| Trustly-palvelu | Heti | alle vuorokausi | 20€ |
| Visa & Mastercard | Välitön | 1-3 päivää | 20 EUR |
| Skrill & Neteller | Instant | alle 12 tuntia | 10 euroa |
| Kryptot | kvartista puoleen tuntiin | 1-6h | 50€ |
Bonusjärjestelmä ja Promootiot
Palkintoohjelmamme on luotu huomioimaan molemmat ensikertaiset kuin vakituiset asiakkaamme. Tervetuliaispakettimme käsittää bonuksia ensimmäiselle kolmelle alku rahansiirrolla, sekä kierrätysvaatimus ovat casinoalan edullisimmat – 35-kertainen kierrätys bonukselle.
VIP-ohjelmamme käsittää kuudesta erillisestä vaiheesta, mistä kaikki avaa tuoreita etuja ning yksinoikeudellisia promootioita. Ylimmillä vaiheissa käyttäjät pääsevät omasta VIP-johtajan avusta, kiihdytetyistä nostoista ning räätälöidyistä eduista.
Viikottaiset Kampanjat
Toteutamme toistuvia promootioita, ne vaihtuvat cashback-bonuksista ilmaiskierroksiin sekä kilpailuihin. Kaikki maanantai alkaa reload-bonuksella, ning viikon päätteet esittävät teemapohjaisia tarjouksia. Urheilupanosten tekijöille tarjoamme myös erikoiskampanjoita massiivisten urheilutapahtumien aikaan.
Tukipalvelun Saavutettavuus
Asiakaspalvelutiimimme vastaa suomeksi läpi kellon, kaikki päivänä. Saat yhteyden tiimimme kolmea vaihtoehtoista kanavaa pitkin: live-chatin, email taikka puhelun kautta.
- Chat-palvelu: Nopein menetelmä hankkia tukea, tyypillinen vastausnopeus alle kahden minuutin 2 min
- Email: Tarkempiin ongelmiin, palaamme neljän-kuuden tunnin sisällä
- Puhelin: Suorat linjat kotimaisille asiakkaille arkisin kellonaikana 10-22 välillä
- FAQ-osio: Monipuolinen tietopankki yleisimmistä ongelmista sekä ongelmista
Asiakaspalvelumme tulee harjaantunut selvittämään järjestelmä ongelmat, taloudellisia kysymyksiä ning sääntöihin liittyvät selvitykset asiantuntevasti. Keräämme säännöllisesti palautetta toimintamme kehittämiseksi, sekä asiakastyytyväisyysmme keskiarvo pysyy 4.7 / 5 riippumattomissa arvosteluissa.
Mobiilisovelluksemme pysyy ladattavissa niin iPhone että Android-alustoille, tarjoten sulavan pelikokemuksen matkoilla ollessasi. Applikaatio käsittää jokaisen vastaavat ominaisuudet kuten PC-versio, optimoituna mobiiliruuduille.